La combinación de eventos deportivos y musicales, la renovación del Bernabéu, la llegada de la Fórmula 1 y el incremento vertiginoso de los hoteles de cinco estrellas, entre otros factores, han hecho que Madrid “se haya convertido en el nuevo Miami”. Así lo destaca Diego Fernández, director de estrategia, transformación y sostenibilidad de Iberia, quien explica que todo eso hace que la capital “sea atractiva para el turismo de la categoría premium” y que haya escalado posiciones entre los pasajeros de negocios.
Según apunta en una entrevista concedida a El Observador, la combinación de todos estos factores se ha traducido en un crecimiento abrupto de un perfil de cliente de alto poder adquisitivo procedente de Latinoamérica, su negocio principal con casi el 50% del volumen total de la compañía.
Fernández detalla que “en los últimos años, la demanda premium ha crecido entre Latinoamérica y Europa un 9%, y en el caso de vuelos con España, más del 50%”. “Eso significa que hay más gente con un alto poder adquisitivo que está viajando entre Latinoamérica y España”, prosigue.
Esta tendencia a llevado a Iberia a impulsar cada vez más “un componente premium más alto”, haciendo que su número de asientos tanto en cabina business como en premium economy “crezcan por encima de los demás”. “De hecho, ahora mismo somos la aerolínea que más asientos premium despliega en las diferentes rutas con Latinoamérica”, afirma.
Además de América Latina, el directivo menciona Estados Unidos, mercado donde “el tráfico está creciendo mucho”. “Ya llevamos años viendo que cada vez hay más demanda” en un país donde “a lo mejor los turistas antes iban a otros destinos no europeos”. “Pues ya empiezan a ver también en EEUU que les gustan las playas de España, el buen tiempo y la cultura”, añade (El A321XLR lleva a Iberia a su récord en Norteamérica).
Preguntado por el continente asiático, Fernández aclara que el plan de Iberia consiste en crecer “a través de alianzas” con terceros. “Es una manera distinta de ofrecer conectividad allí, pero cuando tienes los recursos limitados hay que ponerlos donde más sentido tiene. Y donde más sentido tiene para los próximos años es en Norteamérica y Latinoamérica”, zanja.
